Te acompañamos en la gestión, control y monitoreo en tiempo real de tu operación postventa a nivel nacional o regional

Juntos llevaremos tu marca al siguiente nivel

Garantice la calidad del servicio postventa y realice seguimiento a clientes VIP.

Mejore la percepción de su marca.

Realice auditorías y análisis de bigdata obteniendo indicadores en tiempo real.

Automatice pagos de manos de obra y repuestos.

Estandarice procesos y listas de precios

Agilice la aprobación de garantías y/o supervice los mantenimientos y reparaciones de su red de servicio.

Mejora la comunicación con tus clientes y la percepción de tu marca mediante notificaciones automáticas por WhatsApp y correo electrónico sobre el estado de la reparación.

Consulta en tiempo real el estado de tu oreden de servicio

Y recibe notificaciones por correo y WhatsApp con el avance de tu reparación

+2000

Centros de servicio autorizado

+20.000

Reparaciones por mes

+20

Marcas vinculadas

Garantto, una plataforma para la gestión postventa que centraliza la comunicación entre Marca, Centro de Servicio y Cliente final.

Ayudamos a crear una red sólida de centros de servicio a nivel nacional.

De esta forma Garantto beneficia a estos centros de servicio:

Hola!! Mi nombre es Ana María Pinilla, hace aproximadamente 6 meses estamos haciendo uso de la plataforma Apping-Garantto CSA, la cual nos ha ayudado a gestionar mejor nuestro proceso de servicio posventa, tener mejor comunicación con los clientes con muchísima más cercanía. Lo recomiendo!! -

Ana María Pinilla - Líder Servicio Técnico La Cabaña Zipa

La experiencia de The Monster con el programa Garantto ha sido excelente, de mucha ayuda, nos ha permitido organizar procesos importantes en nuestro taller y así mismo permitir que nuestros clientes estén más cerca e informados. Es un programa amigable y muy útil. Gracias por todo el apoyo de su equipo. Cordial saludo ...

Liliana Sabogal - Administradora The Monster Cars.

Garantto es una herramienta que facilita de manera efectiva los procesos dentro de una compañía, en nuestro caso que somos un centro de servicio de equipos de limpieza ha sido fundamental, ya que, desde el momento que se ingresa un equipo y hasta que se entrega se le brinda al cliente un informe detallado de todo el proceso, mediante fotografías y amplias descripciones que permite realizar la plataforma, lo que en últimas respalda nuestro trabajo y deja evidencia de cada momento del servicio.

Paola - Líder Centro de Servicio Hidrocampo

Desde que empezamos a usar la aplicación, todos nuestros procesos han mejorado sustancialmente, llevamos un mejor control en los servicios, tenemos respuesta oportuna por parte de nuestros clientes y podemos realizar seguimiento a los equipos mediante el código QR. La mejor herramienta que ha llegado a nuestro servicio técnico.

Paola - Líder Centro de Servicio Hidrocampo